Задать вопрос

Поддержка пользователей


Ниже расположены решения наиболее часто встречающихся проблем пользователей при регистрации.
Возможные проблемы:
Это означает, что указанный Вами адрес электронной почты, уже используется. Выберите другой e-mail для регистрации или воспользуйтесь процедурой восстановления пароля.
Если Вы забыли почтовый ящик, на котором зарегистрирован Ваш персонаж, то перед тем, как подать запрос, рекомендуется поочередно проверить все известные Вам почтовые ящики.

Если же, Вы не нашли письма с интсрукциями по восстановлению пароля, в таком случае напиши нам на email: support@invitemsg.com. В письме укажите ники ваших персонажей, не менее одного варианта электронного адреса, который забыли (хотябы несколько букв). Предоставитьте другую информацию, которая может помочь в напоминании регистрационного е-мейла
Прежде всего убедитесь, что e-mail был указан верно.

Проверьте папку "спам" в вашем ящике. Иногда письма могут быть ошибочно расценены почтовой службой как спам.

Проверьте почту еще раз: письмо может придти не сразу: обычно в течении 5-ти минут.

Если же вы так и не смогли получить письмо, обратитесь в тех. поддежку или же пришлите нам письмо на email: support@invitemsg.com
Если ничего не помогло: Вы можете написать нам на email: support@invitemsg.com